[Let’s Note] 3Dゲームの動きが突然カクカクになった – 22H2にアップデートしてからだ! ついでにIntel Driver & Support Assistantもインストール[2023/10/27]

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おかしい

最近まで3Dゲームは快適にプレイできていたのに，Windows 11の22H2によるアップデートがありましたが，その後，同時期に，この3Dゲームの修正パッチも当てていた．

その後，3Dゲームでの動きが(1)カクカクしたり，(2)フレームレイトが足りない，とのメッセージがでるようになった．22H2ではAIとして少し性能が改善されたCopilotがプレ版として組み込まれたりして良いこともあった．しかし，他の記事でも書いたようにLet’s Note CF-FVの指紋認証ができなかなったりと，アップデートで良くない余波も受けていた(この問題は，何度か目のWindows updateを待っていたら解決した)．

今回は，「3Dゲームのカクカク問題」です．

Windowsアプリは，Windowsそのものとアプリおよび関連するドライバの組み合わせがマッチすることが，アプリを正常に稼働させるために重要なことであると，今回，あらためて理解できました．

対策

まず，ゲームを疑って修正版がでていないか確認したり，ネットで検索してみたりしたが，追加の修正版はなかったし，それらしい問題/投稿も発見できなかった．

Let’s Noteの購入当時にSteamで購入したPC性能テストアプリ「PC MARK 10」を購入した当時に1度だけテストを実行していた．そこで，PC MARK 10によるテストを再度実施してみた．以前のテストデータも保管されていたので，比較機能を使って今回のテストデータと並べて比較してみた．その結果，ビデオ，フォトなどの関連するテスト結果が，以前の結果と比較して半分程度になっていることが分かった．

PC MARK 10でPCの性能をテスト
Let’s Note購入当時のテスト結果と比較
ディスプレイアダプタ関連が怪しいと判断

次に，ビデオ関連のドライバが問題である可能性があると判断して，「デバイスマネージャ」から「ディスプレイアダプタ」のドライバのプロパティから情報を確認した．その結果，ディスプレイカードは，「Intel(R) Iris(R) Xe Graphics」であり，ドライバの日付は，1年以上前の日付となっていた．このプロパティからドライバの更新を実施してみたが，最新であるとの表示が返され，修正ドライバは無いような素振りを示した．