Synology : RT6600ax ～ローカルから「当サイト」は閲覧できたが外からは見れなかった原因 (2025/06/12_9:00～10:40普通)になった対応の結果について [2025/06/16追記]

はじめに

朝起きて何気に行っている当サイトの確認ルーチンにおいて，iPhoneのSafariからサイト閲覧ができない現象に遭遇した．

機器構成は以下のとおりけ

1. Synology Router : RT6600ax
2. Web Server : Synology NAS (DS920+)
3. iPhone
4. iPad
5. Windows 11 マシーン

現象は以下の通り．

1. iPhoneのSafariでサイト閲覧ができなかった
2. WordPressのフロントページのキャッシュを削除しても解決できなかった
3. iPhoneのChromでは閲覧ができた
4. iPadのSafariでは閲覧は可能
5. iPadのChromでは閲覧ができた
6. Windows 11のEdgeでは当サイトの閲覧は可能であった．
7. Windows 11のネットワークをiPhoneのテザリングに繋げて外部から当サイトを閲覧してみたところ，つながらなくなった．
8. Windows 11のEdgeでPageSpeed Insightに行き，当サイトの分析を実施したが，「解決できない」と表示され分析は不可であった．
9. Web server用のNASの転送ルール，ファイヤーフォールの設定は問題なかった．
10. サイトの証明書(Let’s Encription)を更新しても解決できなかった．
11. Synology Routerのglobal IP addressを確認してみると記載されていることを確認できた．

解決

1. Windowsのターミナルを起動して，当サイトに割り当てられているBlobal IP Addressにpingしてみたところ，応答なしであった．
2. Synology Routerを再起動し再度Blobal IP Addressを取得させることにした．再起動後，サイトは閲覧可能となった．
3. 以上

以上，解決までに1時間40分を要した．

Synology Routerはリブートの設定で1週間に一回にしていたが，以上の名前解決がおかしくなったタイミングでは再起動はされていないので，それが原因ではないと思うものの，セキュリティの観点からも毎日リブートさせる設定に変更することにした．

その後

6/12からは毎日Routerのrebootをしていたが，今日(6/16 10時頃から)，当さサイトに繋がらくなく(普通)なったっ．出先だったので帰宅した13:20にRT6600ax Routerを確認してみると稼働は正常運転のように見える．global IPも表示されている．しかし，Local Networkにおいても当サイトにアクセスできなかったので，RT6600axを再起動させた．

しばらくすると開通した．

Routerの再起動により復旧したが，前回と同様の現象のようだ．

そろそろへたってきかたきたか．買い替えることも考えないといけないのか．憂鬱だ．

SynologyからRT6600axに代わる新機種はでていないようなので，Synology以外も想定しないといけいないな．管理を考えると憂鬱だ．

編集履歴

2025/06/12, Mrはりきり
2025/06/16, 追記(再度同じ問題が発生したようだ)